Tôi tham gia phát triển hệ thống lịch sử thuốc của Nhật Bản lần đầu tiên cách đây 5 năm. Khoảng những năm 2014-2015, lúc đó việc phổ cập hệ thống lịch sử thuốc điện tử của Nhật Bản đã là 40% và tỉ lệ phổ cập hệ thống y bạ điện tử là 20%.

Mỗi khách hàng đến với cửa hàng thuốc OmiPharma, chúng tôi sẽ có cơ hội được hiểu về họ, lắng nghe họ và giải quyết vấn đề của họ bằng tâm “Y Đức” của người dược sĩ Omi. Lần sau khách hàng đến, chúng tôi sẽ hiểu họ hơn lần trước. Dược sĩ Omi và khách hàng sẽ gắn với nhau bền chặt bằng sợi dây niềm tin được tết từ sự thấu hiểu.

Cuối năm ngoái, tôi đột nhiên nhận được liên lạc của một phóng viên của một tờ báo uy tín bậc nhất về ngành dược của Nhật mong muốn phỏng vấn về nhà thuốc chuẩn Nhật - Omi Pharma mà OmiCare đang xây dựng ở Việt Nam.